AVISO DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES EN LA ILC
“Señor usuario, al suministrarnos su información y navegar por esta plataforma de E-COMMERCE Licorera en Casa (en adelante “la Plataforma”), se entiende que autoriza por conducta inequívoca, de manera voluntaria, libre, previa, expresa e informada a la INDUSTRIA LICORERA DE CALDAS, en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales y operador de la misma, para que directamente, o a través de un tercero, recolecte, almacene, utilice, suprima o circule sus Datos Personales conforme con la Política de Tratamiento de la Informacióny para las finalidades allí establecidas, y en especial, para:
Operar La Plataforma.
Transmisión de Datos Personales a terceros Encargados del Tratamiento, quienes colaboran con el Responsable del Tratamiento, en el desarrollo y operación de la Plataforma.
Transferencia de Datos Personales a los Distribuidores o aliados para el perfeccionamiento de los contratos de compraventa, así como a los demás terceros que deban interactuar en el proceso, tales como: plataformas de pago (cuando opere), operadores logísticos y transportadores (elegidos y contratados por los Distribuidores o aliados).
Almacenamiento y custodia de información y/o Datos Personales en archivos físicos o de manera automatizada en servidores propios y/o de terceros, ubicados dentro o fuera del país, cuando se requiera para el desarrollo de las actividades propias del Responsable del Tratamiento y las relaciones con los diferentes Grupos de Interés, relacionadas directamente con la operación de la Plataforma.
Envío de notificaciones sobre el estado de los pedidos realizados a través de la Plataforma y sobre el uso de la misma.
Seguimiento y rastreo de las operaciones realizadas a través de la Plataforma.
Envío de comunicaciones relacionadas con las finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de la Información, las actividades propias del Responsable del Tratamiento, Distribuidores o aliados estratégicos en la operación de la Plataforma, publicidad, marketing, promociones, eventos, comercialización y promoción de productos y/o servicios, concursos, rifas y espectáculos, alianzas y beneficios propias o de aliados estratégicos, a través de los datos de contacto profesionales, empresariales y/o personales de los Titulares, incluyendo, pero sin limitarse a teléfono fijo y/o móvil, correo físico y/o electrónico, mensajes de texto SMS y/o MMS, redes sociales, medios electrónicos y/o cualquier otro medio de comunicación.
Controles, estadísticas e históricos de las relaciones mantenidas con los Titulares.
Indicadores internos.
Base para toma de decisiones.
Inteligencia de los Negocios.
Soporte en procesos de auditorías internas y/o externas, revisorías fiscales, consultorías e implementación de planes de mejora.
Cumplimiento de normas vigentes.
Reportes ante autoridades administrativas y judiciales competentes.
Atención de requerimientos realizados por autoridades administrativas y judiciales competentes.
Elaboración y presentación de demandas y denuncios ante las autoridades competentes, así como ejercer el derecho de defensa en cualquier proceso administrativo y/o judicial.
Atención de PQR’s.
Análisis de comportamiento y segmentación del mercado.
Actividades de remarketing.
Ofrecimiento de bienes y/o servicios propios del Responsable del Tratamiento y/o de sus aliados estratégicos.
Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
Fidelización de los Titulares.
Encuestas de satisfacción respecto de las funcionalidades de la Plataforma y sobre los productos adquiridos a través de la misma.
Las demás establecidas en los Avisos de Privacidad y la Política de Cookies
Como Titular, tiene, entre otros, los derechos de consultar, actualizar y rectificar la información que repose en las bases de datos de la INDUSTRIA LICORERA DE CALDAS y a solicitar que se suprima su información o revocar la autorización otorgada para su tratamiento, en los casos en que sea procedente. Para mayor información, consulte nuestra Política de Tratamiento de la Información.
Todos los derechos que le asisten como Titular, los puede ejercer a través del correo electrónico servicioalcliente@ilc.com.co o en el portal web www.ilc.com.co, canales que puede utilizar también, en caso de no autorizar el tratamiento para alguna(s) de las finalidades antes mencionadas.
Señor usuario, le informamos que, para el perfeccionamiento de la(s) venta(s) sobre los pedidos que se realicen a través de la Plataforma,los siguientes datos personales (nombre, apellidos, correo electrónico, celular y dirección) serán transferidosa el Distribuidor o aliado que se encargará de atender el pedido, quien, como Responsable del Tratamiento, realizará la venta, facturación y entrega del(los) producto (s), aplicando sus propias Políticas de Tratamiento de la Información Personal. El registro en la Plataforma, es señal de aceptación de los términos anteriores.”